Phân Quyền Thực Tế (RBAC + Data Scope)

Chọn Vai Trò Để Xem Giao Diện Tương Ứng

Hệ thống được phân định rõ thành 2 Nhóm Chính: Nhóm Quản Trị Hệ Thống (Desktop) và Nhóm Người Dùng Vận Hành Tại Nhà Hàng (Mobile & Web).

desktop_windows

NHÓM 1: QUẢN TRỊ HỆ THỐNG (DESKTOP PORTAL)

Cấp Quản Trị, Chỉ Huy & Giám Sát

Dành cho Ban lãnh đạo, Trưởng phòng Quản lý chất lượng, Giám sát khu vực và System Admin.

3 Vai trò quản lý

admin_panel_settings

SaaS Admin

Quản Trị Nền Tảng

Platform Admin

Phạm vi dữ liệu (Scope): Toàn bộ SaaS Platform / Mọi Tenants

check Quản lý Khách hàng & Tenants

check Cấu hình AI Provider / Mô hình

check Giám sát hệ thống & Nhật ký Audit Log

block Không can thiệp nghiệp vụ nội bộ của Tenant

verified_user

Toàn Quyền QC

Quản Lý Chất Lượng

Quality Manager (Head Office)

Phạm vi dữ liệu (Scope): Toàn Tenant / Tất cả Chi nhánh & Khu vực

check Đầy đủ 11 Menu Quản trị hệ thống

check Tạo, sửa & Publish bộ Tiêu chuẩn QC

check Kiểm duyệt ca kiểm tra, Ghi đè (Override) AI

check Báo cáo toàn chuỗi & Quản trị mô hình AI

map

Quản Lý Vùng

Giám Sát Khu Vực

Area Supervisor

Phạm vi dữ liệu (Scope): Khu vực Miền Bắc (3 Nhà hàng)

check Xem lịch & báo cáo chất lượng khu vực

check Đôn đốc & theo dõi hành động khắc phục CAPA

block Ẩn Cài đặt hệ thống, Quản trị AI, Quản trị User

block Chỉ xem dữ liệu các nhà hàng trong khu vực

phone_iphone

NHÓM 2: NGƯỜI DÙNG VẬN HÀNH (MOBILE APP & STORE)

Cấp Thực Địa Hiện Trường & Nhà Hàng

Dành cho Kiểm tra viên QC thực địa và Quản lý / Nhân viên trực tiếp tại các chi nhánh nhà hàng.

3 Vai trò người dùng

fact_check

Thực Địa Hiện Trường

Kiểm Tra Viên QC

QC Inspector

Phạm vi dữ liệu (Scope): Ca kiểm tra / Nhà hàng được giao hôm nay

check Check-in định vị GPS tại hiện trường

check Chấm điểm checklist & Chụp ảnh vi phạm

check Xem AI Vision phân tích & Nộp biên bản

block Không có quyền tạo tiêu chuẩn hay quản lý hệ thống

storefront

Cửa Hàng Trưởng

Quản Lý Nhà Hàng

Restaurant Manager

Phạm vi dữ liệu (Scope): Nhà hàng Nguyễn Chí Thanh (1 Chi nhánh)

check Nhận thông báo vi phạm & Phân công CAPA

check Nộp ảnh minh chứng khắc phục lỗi

check Theo dõi điểm chất lượng của riêng nhà hàng mình

block Không xem được dữ liệu nhà hàng khác

badge

Nhân Viên Thực Hiện

Nhân Viên Nhà Hàng

Restaurant Staff

Phạm vi dữ liệu (Scope): Nhiệm vụ khắc phục & Bài học được giao

check Xem công việc khắc phục lỗi được giao

check Chụp ảnh trước/sau nộp minh chứng sửa lỗi

check Học tài liệu SOP & Thi trắc nghiệm tay nghề

block Chỉ tương tác với công việc cá nhân được giao